인터넷현금

SK·LG·KT 인터넷가입 및 설치신청 혜택으로 현금지원을 받을 수 있는 인터넷가입비교사이트에 대한 주의사항을 소비자들이 인식하지 못하면서 사기 피해를 당하는 사례가 증가하고 있다.
30대 직장인 서모씨는 초고속인터넷(100메가·500메가·1기가 인터넷) 가입을 하기에 앞서 고민이 생겼다. 인터넷은 꼭 필요하지만 천차만별인 요금과 과장광고 및 인터넷 설치·신청·변경 시 현금지원 등 약속한 사은품 지급을 안 하고 잠적하는 업체들이 있다는 얘기에 선뜻 결정하기가 어려웠기 때문이다.
콘퍼런스에서는 산악·위험 지역에서 정확한 좌표를 기반으로 신속한 구조를 지원하고 대원 위치정보를 지도 위에 표시해 상황실과 현장대원 간 필요한 정보를 "대국민 인명구조 수색시스템"(소방청)과 차 안에 갇힌 어린이가 비상벨을 누르면 구조요청 신호가 어린이집 원장과 보육교사, 운전자 휴대전화 등으로 전달되는 "어린이 통학차량 비상관제 서비스"(전남 광양시) 등도 소개된다.


현재 KT는 월 11만원으로 3년 약정할인을 받으면 8만8000원, 3년 약정할인과 모바일 또는 TV와 결합하면 7만7000원에 이용할 수 있다. SK브로드밴드는 10만4500원이며, 3년 약정시 8만2500원, IPTV와 함께 이용하거나 SK텔레콤 이동전화와 결합 시 최대 33.8%까지 할인을 받을 수 있다.
고가의 현금사은품을 미끼로 인터넷신규가입자 유치 후 현금사은품을 지급하지 않는 업체가 있기 때문이다. 인터넷가입 시 월 납부요금은 고객센터에서 하나 온라인 대리점을 통해 하나 동일하다. 때문에 유무선결합상품을 이용해 통신비 할인을 받는 것이 중요하다.
그리고 사은금을 미끼로 소비자를 현혹하는 사기업체가 난무하기 때문에 "현금 많이 주는 곳" 등의 과대·과장광고를 하는지도 파악해야 한다. 사은금을 지급하는 곳이라면 사은품 금액대로 정확히 지급되는지도 확인해야 한다.


6일 업계에 따르면 KT는 지난해 11월 1일 국내 통신사 최초로 "10기가 인터넷" 전국 상용화 서비스를 개시하고, 서울과 6대 광역시 등 전국 주요 도시에서 서비스를 선보였다. SK브로드밴드 역시 지난해 12월 초 최대 10Gbps 속도를 제공하는 "기가(Giga) 프리미엄X10"을 서울과 6대 광역시 등 전국 주요 도시에서 출시했다.
고가의 현금사은품을 미끼로 인터넷신규가입자 유치 후 현금사은품을 지급하지 않는 업체가 있기 때문이다. 엘지(LG), 에스케이(SK), 케이티(KT) 인터넷가입 시 월 납부요금은 고객센터에서 하나 온라인 대리점을 통해 하나 동일하다. 때문에 유무선결합상품을 이용해 통신비 할인을 받는 것이 중요하다.
조사대상 5개 초고속 인터넷 업체의 고객응대 태도, 직원의 전문성 등 서비스 품질에 대한 만족도는 평균 3.44점이었고, 업체별로는 KT 3.73점, SK브로드밴드 3.61점, LG유플러스 3.54점, 티브로드·CJ헬로 3.16점이었다.


광주에 사는 김모 씨는 얼마 전 초고속인터넷 약정이 만료돼 사은금 받고 다른 업체로 기가 인터넷으로 신규 가입을 했다.
강남에 사는 오모씨는 최근 이사 후 조금 더 싼 가격에 인터넷 설치를 하기 위해 포털에 "인터넷 가입 사은품 많이 주는 곳", "인터넷 가입 현금 지원" 등을 검색하다가 업체에 따라 제공되는 혜택이 천차만별이라는 것을 알게 됐다. 통신사의 요금은 본사 정책으로 동일하지만 기타 사은품이나 현금지원 등은 업체에서 자율적으로 정하기 때문이다.
21세기를 살아가면서 이제는 뗄 수 없는 서비스가 된 통신서비스는 대부분의 가입자들은 인터넷뿐 아니라 휴대폰, IPTV(인터넷티비), 인터넷전화까지 이용하며 통신비용을 지출하다 보니 요금이 부담스럽게 느낀다. 더불어 소비자들은 인터넷설치, 신청 시 점점 복잡해지는 상품들 중에서 어떤 상품으로 가입하는 것이 유리한지 선택하기 어려운 게 사실이다.