2019년이 시작되면서 유무선 결합상품 신청을 하는 신규가입자 수가 증가한 것으로 조사됐다. 고가의 현금사은품을 미끼로 인터넷신규가입자 유치 후 현금사은품을 지급하지 않는 업체가 있기 때문이다. 인터넷가입 시 월 납부요금은 고객센터에서 하나 온라인 대리점을 통해 하나 동일하다. 때문에 유무선결합상품을 이용해 통신비 할인을 받는 것이 중요하다. 그리고 사은금을 미끼로 소비자를 현혹하는 사기업체가 난무하기 때문에 "현금 많이 주는 곳" 등의 과대·과장광고를 하는지도 파악해야 한다. 사은금을 지급하는 곳이라면 사은품 금액대로 정확히 지급되는지도 확인해야 한다. 차세대 무선 네트워크 5G와 함께 4차 산업혁명의 초석으로 꼽히는 10기가 인터넷 서비스 경쟁이 올해 시동을 걸 것으로 보인다. 다만 10만원을 웃도는 비싼 요금과 콘텐츠 부재, 10기가를 체감할 수 있는 랜카드로 교체 등이 필요하다는 점에서 가입자가 미미해 대중화까지는 시간이 걸릴 전망이다. 초고속인터넷과 휴대폰결합 할인상품을 이용하는 것도 좋은 방법이다. KT올레는 뭉치면올레, LG유플러스는 한방에요, SK브로드밴드의 온가족할인 결합할인상품은 요금제에 따라 인터넷이나 휴대폰 요금할인이 가능하다. 피해구제 신청사건 중 환급, 배상, 계약해제 등 보상 처리된 사건의 비율(이하 합의율)은 LG유플러스가 86.2%인데 비해 KT(59.1%)의 합의율은 상대적으로 낮게 나타났다. 서비스 품질, 서비스 상품, 서비스 호감도 3개 부문을 총체적으로 평가한 종합만족도는 평균 3.41점이었고, KT 3.66점, SK브로드밴드 3.56점, LG유플러스 3.52점, CJ헬로 3.16점, 티브로드 3.13점 순이었다. 전문가들은 가입 사기 피해를 방지하기 위해서는 4가지 사항을 확인해보는 게 좋다고 조언하고 있다. 첫 번째는 사이트에 사업자번호와 유선통신 사전승낙서가 있는지 이다. 둘째는 포털사이트에 등록이 된 업체인지 여부다. 세 번째는 상품별 요금과 사은품이 정확히 기재되어 있는지다. 마지막으로 터무니없게
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